Můj Lift eFoil nereaguje na tlačítko napájení a nejde zapnout — v čem je problém?
Většinou za tím nestojí porucha, ale vybitá baterie, volně sedící nebo zkorodovaný datový kabel nebo voda v hatchi. Nejdřív zkontroluj stav nabití, pak otevři hatch a zkontroluj usazení a kontakty baterie a datového kabelu. Pokud se board zdá být úplně mrtvý, vyměň navíc 9V blokovou baterii v eBoxu (po 2–3 letech bývá často vybitá, dá se vyměnit svépomocí) — to většinou pomůže; jinak je problém v eBoxu.
Zkontroluj stav nabití: tlačítko ukazatele na baterii — žádná LED = hluboce vybitá, nejdřív nabij
Otevři hatch: sedí baterie pevně? Je datový kabel (Fischer 5-Pin/ODU 8-Pin) bezpečně zapojený do eBoxu, jsou piny čisté, je kabel zasunutý až po zaklapnutí?
Zkontroluj dálkové ovládání: je připojené přes Bluetooth? Pokud je to možné, vyzkoušej druhé ovládání
Zkontroluj vodu v hatchi, důkladně vysuš (voda spouští ochranné vypnutí eBoxu)
Zkontroluj tlačítko napájení (pokud je 'měkké', může být vadné) a Bluetooth anténu v hatchi
Vyměň 9V blokovou baterii v eBoxu — po 2–3 letech bývá často vybitá, kvůli čemuž board působí úplně mrtvě, dá se snadno vyměnit svépomocí; většinou to problém vyřeší (praktický tip od E-SURFER)
Pokud board zůstává mrtvý (i s novou 9V baterií): eBox je pravděpodobně vadný → kontaktuj podporu s modelem + velikostí
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Řešení problémůLift eFoil (LCS: Lift5 / Lift X)Bezpečnost
Board je zapnutý a dálkové ovládání připojené, ale při zatažení triggeru se nic neděje — co je špatně?
Pokud board i dálkové ovládání fungují normálně, ale motor se nerozeběhne, zkontroluj nejdřív usazení pohonu a připojení. Časté příčiny jsou ne úplně zaklapnuté LCS spojení, cizí předměty ve vrtuli, voda v eBoxu nebo opotřebovaná těsnění fází. Pokud problém přetrvává, je většinou vadný eBox.
Potvrď připojení dálkového ovládání na displeji; 'nepřipojeno' → viz sekce problémy s dálkovým ovládáním
Zaklapni LCS pohon až po citelné cvaknutí (částečné usazení = výpadky)
Zkontroluj vrtuli: jsou sklopné listy volné? Nejsou tam cizí předměty (řasy/provaz/kamínky)? Je LCS vrtule + zadní kužel zaklapnutý?
Zkontroluj vodu v hatchi a důkladně vysuš (ochranné vypnutí)
Zkontroluj usazení a opotřebení těsnění fází (zelené/žluté/červené), v případě potřeby použij náhradní sadu
Zkontroluj stožár, kryt motoru a vrtuli, jestli nejsou poškozené nárazem
Pokud je vše v pořádku a motor přesto nereaguje → většinou vadný eBox, kontaktuj podporu s modelem + sériovým číslem
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Řešení problémůLift eFoilBezpečnost
Objevil jsem vodu v hatchi svého Lift eFoilu — jak vážné to je a co mám dělat?
Voda v hatchi je vážná věc, protože tam sedí eBox, konektory baterie a kabeláž. Board hned vypni, otevři hatch a nakloň ho, aby voda vytekla. Odpoj baterii od eBoxu a všechno pořádně vysuš. Zkontroluj piny konektorů, jestli nekorodují, a vyzkoušej to nejdřív na souši, než pojedeš dál.
Board okamžitě vypnout (při vodě nebo náhlém vypnutí během jízdy)
Otevřít hatch a naklonit board, aby voda vytekla
Odpojit baterii od eBoxu
Důkladně vysušit: nejdřív utřít, pak nechat úplně uschnout na vzduchu
Zkontrolovat piny konektorů na korozi, případně vyčistit kontaktním čističem
Otestovat funkčnost na souši, než se vrátíš do vody
Prevence: kontrolovat těsnění hatche před každou jízdou, hatch pořádně zavírat, po každé session propláchnout sladkou vodou
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Řešení problémůLift5 / Lift X (LCS)
LCS pohon mi nezapadne pořádně do boardu nebo se nedá nasadit propeler — co s tím?
Skoro vždy tomu brání písek, sůl nebo špína, které zabrání tomu, aby LCS spojení úplně zapadlo. Vyčisti kontaktní plochy sladkou vodou, pohon správně nasměruj a zatlač ho, dokud slyšitelně nekliknete. Pokud vázne zajišťovací tlačítko na propeleru, vyčisti i to a nasaď propeler rovně.
Vyčistit LCS kontaktní plochy + úchyt na boardu sladkou vodou, zkontrolovat poškození/nečistoty
Nasměrovat pohon a pevně zatlačit, dokud neuslyšíš/neucítíš kliknutí
Propeler/zadní kužel: zajišťovací tlačítka musí být volně pohyblivá (jinak vyčistit), nasadit rovně a zaklapnout; zkontrolovat hřídel motoru na sůl/korozi
Výpadky během jízdy: zkontrolovat, jestli LCS pořádně sedí, zkontrolovat LCS tlumicí destičku na praskliny/deformace a fázová těsnění
Údržba: propláchnout LCS kontakty po každé session, šrouby základní desky utáhnout na 2,0 N·m + použít pojistku závitů
Řešení problémůLift3 / Lift3 F (auch generell Lift eFoil)Bezpečnost
Ovladač mi během jízdy ztrácí spojení a motor na chvíli vypadne — čím to je?
Nejčastěji za to může bluetooth anténa v hatchi (uvolněná, poškozená nebo posunutá), vlhkost v hatchi nebo slabá baterie v ovladači. Otevři hatch, zkontroluj anténu a suchost a zajisti, aby byl ovladač plně nabitý. Zvlášť u starších LIFT3 boardů to bylo častější.
Zkontrolovat anténu v hatchi: pevné připojení, žádné poškození/koroze, správná poloha
Důkladně vysušit vlhkost v prostoru (voda blízko antény/eBoxu ruší signál)
Poškozenou anténu vyměnit
Ovladač plně nabít, případně vložit čerstvé AA baterie (Classic)
Zůstávat v dosahu; tělo může signál odstínit
Pokud výpadky přetrvávají → kontaktovat support: nechat zkontrolovat zalití eBoxu / bluetooth modul
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Řešení problémůLift eFoil (Standard V2 / Elite / Classic Hand Controller)
Ovladač Lift se nezapne, nespáruje se s boardem nebo trigger nereaguje — co s tím?
Záleží na příznaku: Když se ovladač nezapne, vyměň nebo nabij baterii. Když se nespáruje, používej správný ovladač pro svůj board a u LIFT5/LIFTX aktualizuj firmware. Pokud trigger nereaguje i přes spojení, je to většinou problém eBoxu/pohonu — ne ovladače.
Nezapne se: u Classic vyměnit baterie, případně Lift/Elite nabít přes USB-C; Classic reset (baterie vložit obráceně, 3–5× stisknout power, resetovat, zavřít víčko); vybité modely nabíjet 15 minut; při vzpříčeném triggeru použít Trigger-Kit
Nespáruje se: kompatibilita podle našich zkušeností už není příčinou — v současnosti fungují všechny ovladače (Standard V2, Elite, Classic) se všemi modely Lift
Nespáruje se (Classic / starý Standard ovladač): tento se NEspáruje automaticky — zapnout board, zatímco je ovladač vypnutý; při zapínání ovladače podržet tlačítko plus a minus, dokud se neobjeví symbol bluetooth; poté 4 sekundy podržet černé tlačítko na boku eBoxu (ESC)
Nespáruje se (Standard V2 / Elite): nejdřív zapnout board, pak ovladač — spáruje se automaticky; aktualizovat firmware přes aplikaci Lift; zůstat v dosahu cca 10 m; u LIFT3 a starších zkontrolovat anténní kabel/hatch
Trigger nereaguje: sledovat displej při zatažení — vstup je vidět, motor mlčí → eBox/pohon; žádná reakce na displeji → mechanismus triggeru/Trigger-Kit nebo support
Řešení problémůGen4 / Gen5 / LIFTX BatterieBezpečnost
Moje Lift baterie se nenabíjí — připojím nabíječku a nic se neděje. Čím to je?
Nejčastější příčinou je špatná nabíječka: Gen4 baterie potřebují eFoil Battery Charger (Delta Q IC1200), Gen5 a LIFTX baterie zase Quick Charger Gen5/LIFTX — nejsou vzájemně zaměnitelné. Zkontroluj také typ kabelu, piny kvůli korozi, zásuvku a nabíjej ve správném pořadí.
Zkontroluj typ kabelu: Fischer 5-Pin (Gen4) vs. ODU 8-Pin (starší baterie); při nesouladu použij adaptérový datový kabel Fischer→ODU
Zkontroluj nabíjecí kabel + konektor baterie, jestli nemá ohnuté piny nebo korozi od slané vody
Otestuj zásuvku, pevně zapoj síťový kabel odpovídající dané zemi
Reset nabíjecího cyklu: vše odpoj, počkej 30 s, pořadí zásuvka → nabíječka → nabíjecí kabel → baterie
Sleduj LED na baterii: zaznamenej červené/neobvyklé vzory (video) → kontaktuj podporu (možná chyba BMS)
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Řešení problémůGen5 / LIFTX Batterie (auch Gen4)Bezpečnost
Moje Lift baterie ukazuje neobvyklé barvy nebo vzory LED — co to znamená a smím ještě jezdit?
Normální je zelené svícení LED podle stavu nabití. Blikající nebo měnící se barvy, červená nebo fialová signalizují stav BMS nebo chybu. Zaznamenej si přesný vzor, proveď power-cycle a zkus baterii nabít. Pokud chybový vzor přetrvává, nejezdi — kontaktuj podporu.
Význam: zelená = stav nabití; blikající/měnící se = diagnostika/chyba BMS; červená/fialová = chyba; žádná LED = hluboké vybití; žlutá/oranžová při nabíjení = normální balancování
Přesně zaznamenej vzor (počet, barva, trvalé/blikající, pořadí; ideálně video)
Power-cycle: odpoj baterii, počkej 60 s, znovu připoj
Zkontroluj, zda datový kabel (Fischer/ODU) pevně sedí
Zkus nabíjení; pokud se vrátí zelené indikátory, sleduj první jízdy
Nikdy nejezdi s aktivní chybou; přetrvávající vzor → baterii nepoužívej, kontaktuj podporu se sériovým číslem + videem
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Péče & údržbaLift eFoil
Jak se starám o svůj Lift eFoil po každé jízdě a co musím kontrolovat sezónně?
Slaná voda napadá kov, těsnění i elektroniku — proto po každé jízdě důkladně opláchni sladkou vodou: celý board, pohon, křídla a všechny konektory. Otevři hatch, zkontroluj přítomnost vody, vysuš a ulož deck-up. Měsíčně kontroluj těsnění, zámky, propeler a šrouby.
Po každé jízdě: opláchni board, pohon, křídla a všechny spoje (datový kabel, fázová těsnění, LCS) sladkou vodou
Otevři hatch, zkontroluj přítomnost vody, vytři dosucha; vysuš board (zejména hatch); ulož deck-up na stojan nebo měkký podklad
Co jsou fázová těsnění na mém Lift eFoilu a kdy je musím vyměnit?
Fázová těsnění jsou malé gumové O-kroužky, které vodotěsně utěsňují tři fázové kontakty mezi eBox a motorem. Existují ve třech barvách (zelená, žlutá, červená) podle tří fázových vodičů. Opotřebovaná nebo špatně nasazená těsnění propouštějí vodu ke kontaktům — což je častá příčina problémů s motorem a ztráty výkonu.
Kdy kontrolovat: po každé sezóně, po každém nárazu, při změnách chování motoru (trhání/nižší výkon), při každém servisu pohonu
Náhrada: sada Tri-Color se 6 těsněními (2× zelené/žluté/červené)
Montáž podle příručky: zatlač na fázové kontakty, pevně a rovnoměrně nasazené, každá barva na odpovídající vodič
Jak správně skladovat baterii Lift, když ji delší dobu nepoužívám?
Lithium-iontové baterie vydrží nejdéle, když jsou částečně nabité a uložené v chladu. Před uskladněním baterii nabij na 40–60 %, vyčisti a osuš ji a ulož ji ve svislé poloze na chladném, suchém místě (ideálně 10–25 °C). Stav nabití kontroluj jednou měsíčně a dobij, jakmile klesne pod 20 %.
Příprava: nabít na 40–60 %, vyčistit/osušit (i piny), chladno/sucho při 10–25 °C, vzpřímeně v Backpacku/hliníkovém kufru
Během skladování: kontrola jednou měsíčně, pod 20 % dobít na 40–60 %; neskladovat na 100 % ani při ≤ 20 %
Vrácení do provozu: před první jízdou plně nabít, zkontrolovat konektory na korozi, otestovat na souši
Bezpečnost: poškozenou baterii nikdy nenabíjet (nafouknutí/vytékání/zápach → podpora)
Přeprava: Backpack/hliníkový kufr; pro let/zásilku jen Zarges-Case (certifikovaný), ověř podmínky aerolinky
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
OvládáníLift eFoil (Lift5 / LIFTX + Lift-App)
Jak aktualizuji firmware baterie, eBoxu a dálkového ovladače přes aplikaci Lift?
Stáhni si aplikaci Lift (iOS/Android), zapni eFoil a připoj dálkový ovladač. V aplikaci se přes Bluetooth spoj s boardem, zkontroluj dostupné aktualizace a postupuj podle pokynů. Během aktualizace nevypínej board ani nezavírej aplikaci. Baterie by měla mít nad 50 %.
Po aktualizaci board restartovat, než vyrazíš na vodu
Při problémech: zapnout Bluetooth, restartovat board/telefon, být v dosahu; při přerušení opakovat, jinak kontaktovat podporu; dálkový ovladač musí být případně spojen s boardem
Jak správně nabíjet baterii Lift — jaká nabíječka, jaký kabel a jak dlouho?
Důležité je, aby si nabíječka a generace baterie odpovídaly: baterie Gen5 a LIFTX se nabíjejí na Quick Charger Gen5/LIFTX, baterie Gen4 (LIFT4/LIFT3 F) na eFoil Battery Charger (Delta Q IC1200). Nejsou vzájemně zaměnitelné. Připoj síťový kabel, pak nabíjecí kabel k baterii a počkej, dokud displej neukáže 'plně nabito'.
Nabíjení: nabíječku do zásuvky (síťový kabel dle země), nabíjecí kabel k baterii, počkat na 'plně nabito'; nejdřív odpojit kabel od baterie, pak síťovou zástrčku
Doby nabíjení: Gen4 Full Range < 2 h, Gen4 Light cca 30 min, u Gen5/LIFTX se zeptej Lift
Bezpečnost: větrané místo, ne na hořlavém podkladu, nenechávat dlouho bez dozoru, baterie suchá; skladovat na 40–60 %, plně nabít až těsně před jízdou
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Moje baterie Lift nesvítí žádnými LED a působí úplně mrtvě — dá se ještě zachránit?
Nejčastěji je baterie hluboce vybitá kvůli příliš dlouhému skladování ve vybitém stavu a je v ochranném režimu BMS. I když nesvítí žádná kontrolka, připoj správnou nabíječku a nech ji zapojenou 30–60 minut — některé hluboce vybité baterie potřebují čas, než BMS povolí průchod proudu. Při nafouknutí, vytékání nebo zápachu nenabíjej a kontaktuj podporu.
Příčiny: hluboké vybití kvůli skladování (nejčastější), extrémní teploty, chyba BMS
Pokus o nabití: připojit správnou nabíječku i přes chybějící LED, nechat zapojenou 30–60 minut
Zkontrolovat poškození: nafouknutí/vytékání/zápach → okamžitě přestat, nenabíjet, kontaktovat podporu
Prevence: skladovat na 40–60 % v chladu a suchu, v mimosezóně kontrolovat měsíčně; pokud se baterie neprobere → kontaktovat podporu se sériovým číslem
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Co je Lift Blowfish a jak ho namontuji na svůj eFoil?
Blowfish je nafukovací obal na rails boardu, který dává vztlak a stabilitu — ideální při učení nebo jako plovoucí platforma. Montáž bez nářadí: nafoukneš, board zasuneš do nosního obalu, přehneš rails, natlakuješ na 7 PSI (~0,5 bar) a zajistíš čtyřmi popruhy. Na LIFTX nepasuje.
Zkontroluj velikost (4'9/5'4/4'4 podle boardu) — Blowfish pasuje na LIFT5/LIFT5 F/LIFT4/LIFT3/LIFT3 F, NE na LIFTX
Vypni všechny komponenty a odpoj baterii, než začneš pracovat v blízkosti motoru/propelleru
Otevři ventil, Blowfish lehce nafoukni, zkontroluj, jestli není znečištěný pískem/nečistotami
Zasuň nos boardu do neoprenového nosního obalu, popruhy a ventil nech přístupné
Přehni rails kolem boardu, zasuň board až na doraz, nafoukni na 7 PSI (~0,5 bar)
Provlékni a utáhni čtyři úchytové popruhy — LIFT5: přední smyčka popruhu vpředu, LIFT3/LIFT4: vzadu
Péče: po použití opláchni sladkou vodou, netahej po betonu, chraň před sluncem
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Řešení problémůLift eFoilBezpečnost
Můj Lift board naskočí a dálkové ovládání se připojí, ale motor nereaguje — je vadná eBox?
eBox řídí motor, Bluetooth i napájení. Pokud motor nereaguje i přesto, že je board zapnutý a dálkové ovládání připojené, z naší zkušenosti za tím velmi často stojí jen vybitá 9V baterie v eBoxu — vydrží 2–3 roky a dá se snadno vyměnit sám, poté eBox obvykle zase funguje. Jinak postupně vylučuj baterii, dálkové ovládání a pohon; pokud problém přetrvává, kontaktuj podporu. Náhradní eBox je specifický pro daný board.
Zkontroluj dálkové ovládání: připojí se? Pokud možno, vyzkoušej druhé
Zkontroluj pohon: je propulze správně zaklesnutá/namontovaná?
Vyměň 9V baterii v eBoxu — vydrží 2–3 roky, často je to skutečná příčina, dá se snadno vyměnit sám; poté eBox obvykle zase funguje (praktický tip od E-SURFER)
Pokud je vše v pořádku (včetně čerstvé 9V baterie) a motor stále nereaguje → eBox je pravděpodobně vadný
Kontaktuj podporu (help@liftfoils.com), případně měj připravená diagnostická data z aplikace Lift
Objednej náhradní eBox specifický pro daný board/generaci (uveď model a velikost)
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Řešení problémůLift eFoil
Můj Lift board dostává proud jen občas nebo vůbec ne — může to být datový kabel?
Velmi často ano. Datový kabel (Fischer 5-pin nebo ODU 8-pin) propojuje baterii a eBox. Nejčastější příčiny výpadků: špatný kabel při míchání generací (pak je potřeba adaptér Fischer↔ODU), slanou vodou zkorodované piny nebo uvolněný konektor. Zkontroluj piny, vyčisti je, pevně zasuň konektor — datový kabel si neplet s nabíjecím kabelem.
Zkontroluj kompatibilitu kabelu: Fischer port + ODU konektor (nebo naopak) → je potřeba adaptérový datový kabel Fischer↔ODU
Zkontroluj piny na kabelu a portu, jestli nejsou zkorodované/ohnuté; korozi vyčisti kontaktním sprejem, ohnuté piny narovnej nebo kabel vyměň
Zasuň konektor pevně, dokud nezacvakne/nesedí bezpečně (vyřeší uvolněné kontakty)
Datový kabel (baterie→eBox) si neplet s nabíjecím kabelem (nabíječka→baterie)
Řešení problémůLift eFoil (LCS: LIFT5 / LIFTX)Bezpečnost
Narazil jsem s eFoilem Lift do kamene/mola/podkladu — co musím zkontrolovat a vyměnit?
eFoily mají předurčená slabá místa: levnější díly povolí jako první a chrání ty drahé. U boardů LCS zachytává nárazy LCS Mast Sub-Assembly (absorbér). Okamžitě vypni, vylov board z vody a zkontroluj pohon, LCS spojení, křídla a board na poškození. Pokud jde o víc než výměnu propelleru/křídla, kontaktuj podporu s fotkami, modelem a sériovým číslem.
Okamžitě vypni a bezpečně vylov board
Zkontroluj pohon: ohnutý/prasklý stožár, listy propelleru, uvolněné pouzdro motoru
Zkontroluj LCS spojení: stožár se mohl uvolnit z uchycení — u tvrdého nárazu je to záměr
Zkontroluj křídla: odštěpky karbonu/praskliny na předním i zadním křídle
Zkontroluj board: praskliny trupu, zejména kolem uchycení stožáru
Kontaktuj podporu s fotkami/videem, modelem boardu a sériovým číslem
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
OvládáníLift eFoilBezpečnost
Jak se mi povede první jízda na Lift eFoilu — na co si musím jako začátečník dát pozor?
Nejdřív si při nízké rychlosti vybuduj balanc, pak postupně přidávej power. Osvědčená progrese: leh → klek → stoj → nad hladinu na foilu. Jezdi na klidné, mělké vodě (min. 1,2 m hloubka), noste leash, helmu a nárazovou vestu. Jakmile se board zvedne, mírně uber plyn — výšku řídíš drobným přenášením váhy.
Místo: klidná mělká voda, min. 1,2 m hloubka, mimo dosah plavců/mol/lodí
Leh: na břiše, trigger jemně táhni, 15–30 min cvič zatáčení pomocí přenášení váhy
Klek: obě kolena pod tělem, váha vpřed, board vodorovně
Stoj: přední noha na místo kolena, zadní nohu přitáhni, hluboký zápasnický postoj, ~70 % váhy vpředu
Nad hladinu na foilu: při vyšší rychlosti se board zvedne — mírně uber plyn, výšku řiď drobným přenášením váhy
Při pádu sesedej dozadu z boardu, směrem od pohonu
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
OvládáníLift eFoil
Jaké křídlo si vybrat pro Lift eFoil — podle stylu jízdy, váhy a schopností?
Přední křídlo nejvíc určuje, jak se foil chová: větší = víc vztlaku/stability, pomalejší; menší = rychlejší, obratnější. Začátečníci startují na velkém (Surf V2 200–300 nebo Camber Pro), těžší jezdci volí větší a s rostoucími schopnostmi zmenšují. Zadní křídlo řídí poměr stability vs. obratnosti (Surf V2 stabilní, Carve dynamické).
Podle stylu jízdy: začátečník→Surf V2 (200/250/300), allround→Camber Pro (210/270), surf→Havoc, efektivita→High Aspect, downwind→Florence X/Vario
Podle váhy: <68 kg lze menší, 68–91 kg střední, >91 kg start na velkém, později zmenšit
Od jakého věku smí člověk jezdit na Lift eFoilu a jaká bezpečnostní pravidla platí?
Lift doporučuje minimální věk 16 let. Noste helmu a nárazovou vestu (začátečníci navíc plovací vestu) a leash na kotníku nebo lýtku. eFoil automaticky vypne výkon, jakmile dálkové ovládání spadne do vody nebo pustíte trigger. Jezdi na klidné, mělké vodě (1,2–1,5 m hloubka), mimo dosah plavců/lodí, a začínej pomalu.
Minimální věk: Lift doporučuje 16 let; pro víc stability použij Blowfish
Ochranná výbava: helma + nárazová vesta, začátečníci navíc plovací vesta (PFD), leash na kotníku/lýtku
Znát auto-shutoff: výkon se zastaví, jakmile dálkové ovládání spadne do vody nebo se pustí trigger
Místo: klidná mělká voda, 1,2–1,5 m hloubka, mimo dosah plavců/lodí/mol
Začínej na nejnižším stupni rychlosti/výkonu
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
OvládáníLIFT3 / LIFT4 / LIFT5 / LIFT5 F / LIFTX
Jaké modely Lift existují a čím se liší LIFT3, LIFT4, LIFT5, LIFT5 F a LIFTX?
Aktuálně nové jsou dva boardy: LIFT5 (karbonový board s LCS) a lehčí LIFTX (Powered Surf-Foil). LIFT5 F je fiberglasová verze se stejnou baterií a LCS systémem. LIFT3 a LIFT4 jsou starší generace, ale servis pro ně dál pokračuje.
LIFT5 (karbon): LCS, 68mm motor, baterie Gen5 (2,2 kWh, až 90 min), ovladač Elite; velikosti 4'4 (132 cm) Pro (55 L), 4'9 (145 cm) Sport (67 L), 5'4 (163 cm) Cruiser (83 L, největší objem), 5'2 (157 cm) Laird (speciální edice)
LIFT5 F (fiberglas): stejné tvary boardů + baterie Gen5 jako LIFT5, ale fiberglasový board + hliníkový stožár 28 palců, ovladač Lift; odolnější proti nárazům; všechny LCS upgrady se později přenesou
LIFTX (Powered Surf-Foil): lehký (sestava cca 21 kg u 4'8 (142 cm) vs. cca 34 kg LIFT5), sklopná vrtule, baterie 0,9 kWh; pro surf/downwind/wake; není board pro začátečníky, nekompatibilní s Blowfish
LIFT3 / LIFT4 (Legacy): už se nevyrábí, ale servis/náhradní díly dál k dispozici; systém Bolt-on (nářadí pro výměnu pohonu), baterie Gen3/Gen4
Co je Lift Connect System (LCS) a co s ním můžu bez nářadí vyměnit?
Lift Connect System (LCS) je Liftův beznářaďový rychlovýměnný systém na aktuálních LIFT5 carbonových a všech LIFTX boardech. Pohon, propeler a křídla klapnou na místo během vteřin, místo šroubování. Jen základní deska na motoru se jednou namontuje čtyřmi šrouby M4 (2,0 N·m) — všechno ostatní se jen zacvakne.
Pohon na board: pohonnou jednotku (stěžeň + motor) zatlač do LCS úchytu na spodní straně boardu, dokud to necvakne
Základní deska na motor: jednorázová montáž 4 šrouby M4 + pojistka závitů, 2,0 N·m (18 in-lb) — jediný krok, kde potřebuješ nářadí (je součástí balení)
Propeler/zadní kužel na základní desku: nacvakni pomocí zajišťovacích tlačítek; během vteřin přepneš mezi skládacím propelerem 2.0, pevným propelerem a LCS Jetem, základní deska zůstává na motoru
LCS křídla (Camber Pro LCS, Havoc LCS, Vario 150 LCS) se cvaknou do LCS stěžňů; LCS a bolt-on křídla NELZE kombinovat
Výhoda oproti bolt-on: výměna během pár vteřin + LCS tlumicí destička jako ochrana proti nárazu (bolt-on: minuty s nářadím, žádný tlumič)
Údržba: po každé jízdě propláchni kontaktní body LCS, zkontroluj šrouby základní desky, udržuj zajišťovací tlačítka volná, tlumič po nárazu při prasklinách vyměň
Jak vyměním vrtuli na mém LCS boardu (sklopná nebo pevná vrtule)?
U LCS boardů měníš vrtuli bez nářadí: vypni eFoil, odpoj baterii, sejmi starý nástavec. Je-li namontovaná základní deska LCS, nasadíš zadní kužel nebo shroud a poté vrtuli na hřídel motoru při zamáčknutých zajišťovacích tlačítkách, dokud obojí slyšitelně nezacvakne. Sklopnou i pevnou vrtuli montuješ stejným způsobem.
Bezpečnost: před prací na motoru/vrtuli vypni celý eFoil a odpoj baterii
Sejmi starý nástavec (vrtule/jet/shroud), dokud nezůstane volná základna motoru
Základní deska: pokud chybí, pevně nasaď O-kroužek a namontuj základní desku 4 šrouby M4 + zajištěním šroubů (2,0 N·m, nepřetahuj); jinak pokračuj dál
Nasaď zadní kužel nebo shroud: zamáčkni zajišťovací tlačítka, nasuň na hřídel, případně otoč, dokud nezacvakne, tlačítka se musí vrátit zpět
Vrtuli nasaď stejnou technikou: zamáčkni tlačítka, nasuň, otoč, dokud nezacvakne
Bezpečnost: vrtule bez shroudu jen pro zkušené; LCS Jet a pevná vrtule se shroudem zakrývají listy (bezpečnější); volba pohonu je otázka nákupu → nákupní poradna E-SURFER pro eFoily: https://guide.e-surfer.com/de/kaufberatung/efoil/
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
OvládáníLIFT5 / LIFTX (LCS)Bezpečnost
Co je LCS Jet, jak ho namontuji a čím se liší od propeleru?
LCS Jet je zcela zapouzdřený impeller bez odhaleného propeleru — nejbezpečnější, nejtišší a nejplynulejší varianta pohonu. Klikne se na základní desku stejně jako ostatní LCS nástavce. Skládací a pevné propelery naproti tomu nabízejí agresivnější akceleraci a vyšší maximální rychlost.
Příprava: eFoil vypni, odpoj baterii, sundej starý nástavec; pokud ještě není namontovaná, přišroubuj základní desku 4 šrouby M4 + pojistkou závitů + inbusem 3 mm (2,0 N·m)
Nasazení krytu (shroud): sáhni skrz větrací otvory, zmáčkni pojistná tlačítka shroudu, nasuň středový otvor na hřídel, vyrovnej a přitiskni ke středu náboje, až to cvakne
Nasazení impelleru: zmáčkni pojistná tlačítka impelleru, nasuň ho na hřídel, otáčej, dokud to necvakne
Otoč impeller tak, aby pojistné tlačítko trysky měl mezi dvěma lopatkami místo
Otáčej tryskou ve směru hodinových ručiček, dokud pojistné tlačítko neprocvakne vodicím otvorem a nevrátí se zpět
Rozdíly: Jet = maximální bezpečnost/tichý chod/plynulost; skládací propeler = nízký odpor (surf); pevný propeler = konstantní síla (all-round); propeler bez krytu jen pro zkušené jezdce; jaký pohon je pro tebe ten pravý, je otázka volby při koupi → poradce při výběru eFoilu na E-SURFER: https://guide.e-surfer.com/de/kaufberatung/efoil/
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Péče & údržbaLift eFoil (Foil-Stand, LIFT3 bis LIFTX)
Jak správně používám Lift Foil-Stand a jak na něm skladuji svůj board?
Lift Foil-Stand drží tvůj board bezpečně při výměně pohonu a křídel, při nabíjení i sušení. Postav ho na rovnou plochu, zavěs zadní křídlo do zadních háků a spusť board na pěnové podložky. Nejlépe board nasazuj a sundávej bez vložené baterie. Skladuj s palubou nahoru, uvnitř a v suchu.
Postav stojan na rovnou, stabilní plochu; pěnové podložky nahoru a čisté (bez písku)
Veď board stěžněm a křídly dolů, ve vodorovné poloze; pokud možno bez baterie
Zavěs zadní křídlo doprostřed zadních háků, zasuň co nejdál dozadu
Pomalu spouštěj board, dokud přední křídla nedosednou na přední podložky (zadní křídlo v hácích, board na podložkách, trup v prostřední drážce)
Sundání: drž oběma rukama, zvedni svisle, vytáhni dopředu z háků
Údržba: skladuj uvnitř, po slané vodě lehce opláchni sladkou vodou a hned vytři do sucha, chraň před horkem (dřevo se kroutí)
Bezpečnost: nesedej si ani nestoupej na stojan, drž ruce dál od ostrých hran křídel, používej jen na stabilním podkladu
Co znamenají barvy LED na Lift nabíječce a akumulátoru během nabíjení?
Na Quick Chargeru (Gen5/LIFTX) znamená modrá vyhledávání nebo párování, zelená aktivní nabíjení, případně hotovo, purpurová aktualizaci firmwaru a jantarová chybu. Na akumulátoru ukazuje trvalá zelená průběh nabíjení a modrozelená standby po plném nabití. Jakákoli jantarová nebo červená znamená chybu — při červené okamžitě přestaň zařízení používat.
Akumulátor: modrá/blikající modrá = vyhledává spojení; modrozelená = páruje se; blikající až trvalá zelená = průběh nabíjení; všech 5 zelených = plně nabito; modrozelená = standby
Chyba akumulátoru: jantarová blikající = chyba (zastav a kontaktuj podporu); červená = kritická chyba -> akumulátor dál nepoužívej, okamžitě kontaktuj podporu
Nenabíjí i přesto, že LED nabíječky svítí modře: odpojit druhou nabíječku v okolí (rušení Bluetooth), nebo je akumulátor příliš teplý -> nechat vychladnout
Bezpečnost: akumulátor po jízdě nejdřív necháš vychladnout, nikdy nenabíjíš horký nebo bez dozoru; Quick Charger nabíjí pouze Gen5/LIFTX, ne Gen4
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
OvládáníLift eFoil (Zubehör)Bezpečnost
Jakou tašku nebo kufr potřebuju na board, křídla a akumulátor — a můžu akumulátor vzít do letadla?
Pro běžné použití existují Board Bagy (Elite nebo Standard, lze přepravovat i s namontovaným mastem), tašky na křídla podle velikosti, Propulsion Case a batohy na akumulátor pro každou platformu. Pro letecký transport je schválený pouze certifikovaný Zarges kufr na akumulátor — vždy si předem ověř pravidla své letecké společnosti.
Board: Lift Elite Board Bag (prémiová, mast zůstává nasazený) nebo eFoil Board Bag; velikosti 4'2 (127 cm), 4'9 (145 cm), 5'4 (163 cm), 5'9 (175 cm)
Křídla: tašky ve velikosti S (60-100 in2), M (100-170 in2), L (170-250 in2) + HA varianty; prémiová taška na křídlo je součástí balení většiny přední křídel
Pohon/mast: Propulsion Carrying Case (28/32 palců s namontovaným propelerem) + kryt masta pro transport
Akumulátor pro běžné použití: Battery Backpack LIFT5 (Gen5/Gen4/starší) nebo Battery Backpack LIFTX (pouze LIFTX); pevná ochrana: Aluminum Battery Case (pouze Gen4 a starší)
Letecký transport/přeprava: Zarges kufr na akumulátor (certifikace DOT/IATA/IMDG/UN), velikost 1x nebo 3x — jediná varianta schválená pro letadlo firmou Lift
Bezpečnost: dodržuj pravidla přepravy lithiových akumulátorů, před každým letem si ověř pravidla letecké společnosti; dotazy -> support@e-surfer.com
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Baterie & nabíjeníGen4 / Gen5 / LIFTX
Jaké akumulátory Lift existují (Gen4, Gen5, LIFTX) a jak se liší v kapacitě, dojezdu a hmotnosti?
Lift má tři aktuální platformy akumulátorů, které nejsou mezi sebou zaměnitelné. Gen5 Full Range (2,2 kWh, až 90 min, 13,8 kg) pohání LIFT5 a LIFT5 F, lehký akumulátor LIFTX (0,9 kWh, 7,6 kg) pohání LIFTX, a Gen4 (přibližně 12 kg, až 2,5 h) pohání starší LIFT4 a LIFT3 F.
Gen5 (LIFT5/LIFT5 F): 2,2 kWh, až 90 min, 13,8 kg, IP68, zapadne do boardu bez kabelů/uzávěrů, páruje se bezdrátově; Gen5 Light pro kratší sessions
LIFTX (LIFTX, + LIFT5 s adaptérem): 0,9 kWh, 45 min plného výkonu (reálně 1-2 h hybridně), 7,6 kg, IP68, bezdrátové, o cca 8 kg lehčí než Gen5
Gen4 (LIFT4/LIFT3 F): až 2,5 h (Full Range) resp. 1,5 h (Light), cca 12 kg, Fischer 5pinový datový kabel; Full Range a Light jsou mezi sebou zaměnitelné
Základní pravidlo: Gen5 NENÍ pro LIFT4/LIFT3, Gen4 NENÍ pro LIFT5/LIFTX; akumulátor LIFTX do LIFT5 pouze s LIFTX Battery Adapter
Akumulátory se zasílají vždy samostatně od boardu s vlastním sledovacím číslem
Baterie & nabíjeníLIFT5 / LIFT5 F (mit LIFTX Battery Adapter)
Můžu jezdit s lehčím akumulátorem LIFTX v mém LIFT5?
Ano — s LIFTX Battery Adapter funguje lehčí akumulátor LIFTX (0,9 kWh, 7,6 kg) v LIFT5 nebo LIFT5 F. Celý setup je okamžitě citelně lehčí a hbitější (zhruba o 8 kg méně). Adaptér je plug-and-play bez trvalých úprav. LIFT4 a LIFT3 nejsou podporovány.
Předpoklad: LIFT5 nebo LIFT5 F (LCS); nekompatibilní s LIFT4/LIFT3
Adaptér vyrovnat a vložit do prostoru pro akumulátor v LIFT5, poté vložit akumulátor LIFTX (zaklapne, spáruje se bezdrátově) — žádné nářadí, žádné trvalé úpravy
Dojezd: kratší doba jízdy na plný výkon (cca 45 min, reálně 1-2 h hybridně); pro dlouhé sessions použij Gen5 Full Range
Nabíjení: Quick Charger Gen5/LIFTX nabíjí oba akumulátory, stačí jedno zařízení
Výhoda: přímější, kompaktnější pocit z jízdy za cenu jen mírně kratšího dojezdu
OvládáníStandard V2 / Elite / Classic Hand Controller
Jaké dálkové ovládání Lift existuje, které se hodí k mému boardu a jak ho spáruju?
U Liftu existují dvě dálková ovládání: Standard-Controller — aktuálně ve verzi 2 — a Elite-Controller. Starší Classic (starý standard) byl Standardem V2 úplně nahrazen. Kompatibilita už dnes není žádné téma: Mezitím fungují všechny ovladače se všemi modely Lift. Standard V2 a Elite se párují automaticky, Classic potřebuje černé tlačítko na eBoxu.
Existují dvě dálková ovládání: Standard-Controller (aktuálně verze 2) a Elite-Controller; Classic byl starý standard a byl úplně nahrazen Standardem V2
Kompatibilita: Mezitím fungují všechny ovladače se všemi modely Lift Foils — jen úplně na začátku byl Elite omezen na pár modelů
Standard V2: 1,5palcový displej čitelný na slunci, GPS + synchronizace session, haptická odezva, USB-C, plave; v ovládání a párování se chová úplně stejně jako Elite
Elite: karbon + titan, barevný GPS displej (rychlost/vzdálenost), USB-C (10+ h), s ochranným pouzdrem
Classic: 2x AA baterie (40+ h), jednoduchý displej
Párování Standard V2 a Elite: nejdřív zapni board, pak dálkové ovládání — spáruje se automaticky přes Bluetooth; jemně zatáhni za trigger, uvolněním nechá board doklouzat
Pokud se dálkové ovládání na LIFT5/LIFTX nespáruje, skoro vždy chybí jen aktualizace firmwaru přes aplikaci Lift
Párování Classic (jinak!): 1. zapni board, zatímco je dálkové ovládání vypnuté
Párování Classic: 2. drž stisknuté tlačítko plus a mínus, zatímco zapínáš dálkové ovládání
Párování Classic: 3. na displeji se objeví symbol Bluetooth
Párování Classic: 4. stiskni na čtyři sekundy černé tlačítko na boku eBoxu (ESC) — hotovo
Které akumulátory, nabíječky, dálková ovládání a pohony pasují k mému Lift boardu?
Jako základní pravidlo platí: akumulátory Gen5 patří jen do LIFT5/LIFT5 F, Gen4 jen do LIFT4/LIFT3 F, akumulátor LIFTX do LIFTX (nebo LIFT5 s adaptérem). U dálkových ovládání naopak žádné omezení neplatí: Mezitím fungují všechny ovladače — Standard V2, Elite i starší Classic — se všemi modely Lift. Pohony LCS jedou jen na LCS boardech.
Akumulátor -> Board: Gen5 Full/Light = LIFT5/LIFT5 F; akumulátor LIFTX = LIFTX (LIFT5 jen s adaptérem); Gen4 Full/Light = LIFT4/LIFT3 F
Dálkové ovládání -> Board: žádné omezení — mezitím fungují všechny ovladače (Standard V2, Elite, Classic) se všemi modely Lift; Classic byl úplně nahrazen Standardem V2
Pohon -> Board: LCS Carbon 68/55 = LIFT5 (LCS); LCS Carbon 55 High Mount = LIFTX; Bolt-on = LIFT3/LIFT4 (a Bolt-on-LIFT5)
Křídla: Bolt-on (4 šrouby) = všechny boardy; LCS křídla = jen LCS-LIFT5/LIFTX
Základní pravidla: Gen5 ne do LIFT4/LIFT3, Gen4 ne do LIFT5/LIFTX; LCS a Bolt-on pohon se nesmí míchat; u dálkových ovládání žádné omezení — všechny ovladače pasují ke všem modelům Lift; Quick Charger pro Gen5 I LIFTX
Jak si sestavím LIFT5 nebo LIFTX a co zkontroluju před každou jízdou?
Aktuální eFoily LIFT5 a LIFTX díky LCS sestavíš bez nářadí za méně než minutu: mast pohonu zaklapneš do track na boardu, nasadíš přední a zadní křídlo, vložíš akumulátor, stiskneš power a zapneš dálkové ovládání. Před každou session zkontroluješ board, křídla, vrtuli a stav nabití akumulátoru.
Vyndej board z tašky, polož ho na měkký podklad
Zasuň LCS mast pohonu do track masti, dokud nezaklapne (bez nářadí)
Nasaď přední křídlo na mast, pak zaklapni zadní křídlo
Vlož akumulátor do přihrádky (zaklapne, spáruje se bezdrátově)
Stiskni tlačítko power (jedním stisknutím se spáruje akumulátor s boardem), pak zapni dálkové ovládání (spojí se automaticky přes Bluetooth)
Kontrola před jízdou: zkontroluj board/mast/křídla, jestli nejsou poškozené, jestli je akumulátor nabitý (modré LED nové, zelené staré), jestli se vrtule volně točí a jestli jsou všechna spojení čistá a pevná
Pokud se dálkové ovládání nespáruje, většinou chybí jen aktualizace firmwaru; Bolt-on boardy (LIFT3/LIFT4) potřebují na pohon nářadí
eFoil je board s elektromotorem, křídlem (hydrofoilem) a bezdrátovým ručním ovladačem. Motor pod vodou pohání vrtuli; s rostoucí rychlostí křídlo vytváří vztlak a zvedá board nad hladinu vody. Létáš téměř neslyšně nad vodou a rychlost ovládáš triggerem — úplně bez vln, větru nebo lodi.
Princip fungování: motor pod vodou pohání vrtuli; rostoucí rychlost -> křídlo vytváří vztlak -> board se zvedá nad hladinu vody
Board: stojná plocha, vybraná podle váhy a stylu jízdy
Pohon: mast + motor s přímým pohonem pod boardem
Přední křídlo: má největší vliv na vztlak, stabilitu a rychlost; zadní křídlo: stabilizátor pro chování při klopení/zatáčení
Akumulátor: zapadne do boardu a napájí motor; dálkové ovládání: bezdrátová plynová páčka ve volné ruce
Rozdíl: eFoil létá nad vodou (ve vodě je jen mast a křídla), surfovací board na vodě plave
Jaké náhradní a opotřebitelné díly a hardware kity existují pro můj Lift eFoil?
Lift nabízí hardware kity a servisní díly pro všechny pravidelně opotřebitelné komponenty: sady těsnění a šroubů, uzávěry a závěsy hatch, těsnění fází, deckpad, anténu, power tlačítko, adaptér datového kabelu a LCS díly jako základní deska, shroud a absorbér. Pravidelné oplachování sladkou vodou výrazně prodlužuje životnost.
Hardware kity: eFoil Hardware Kit (LIFT3/LIFT4: šrouby mastu/křídla, ReelX, hatch páska); LIFT5/LIFTX Hardware Kit (LCS sada těsnění mastu + sada těsnění akumulátorových pinů); samostatné sady šroubů mastu/křídla
Hatch/uzávěry: Carbon-Latch (2 ks), Latch v2, Friction Hinge (2 ks), opravná sada Cam-Lock
Elektrika/motor: náhradní power tlačítko (s kabely), Tri-Color těsnění fází (sada 6 ks), přípojky vodního chlazení
Bezdrátové: anténa, Antenna Hook v2
LCS: základní deska, Shroud-Assembly, Ripcord-LCS-Assembly, Mast-Sub-Assembly (absorbér), 3palcový Fuselage-Extender
Deck/madla: eFoil Deckpad, eFoil Handles (LIFT3/LIFT3 F); adaptéry: AC adaptér (regionální zástrčky), adaptér datového kabelu Fischer 5-pin na ODU 8-pin
Foil-Stand drží board při výměně/nabíjení/sušení (LIFT3-LIFTX); po každé jízdě opláchni sladkou vodou + ReelX na kontakty
Můj Lift eFoil má závadu — na koho se mám obrátit?
Záleží na tom, kde jsi ho koupil. Pokud u nás: napiš na support@e-surfer.com, případ převezmeme a pomůžeme ti se založením ticketu u Lift. Pokud jinde: obrať se přímo na podporu Lift na help@liftfoils.com.
Pokud jsi koupil u E-SURFER: napiš na support@e-surfer.com a popiš problém — ticket u Lift založíme my a budeme tě celým procesem provázet
Pokud jsi koupil jinde: obrať se přímo na help@liftfoils.com; podpora Lift pracuje s ticketovým systémem a přidělí ti číslo ticketu
V obou případech měj připravené: sériové číslo boardu, doklad o koupi a přesný popis (co se děje, od kdy, za jakých podmínek)
Fotky nebo krátké video hodně pomůžou
Podpora Lift postupně zužuje okruh možné závady a klade cílené dotazy — například na barvy LED baterie při zapnutí, nebo jestli lze problém vyvolat i s jiným dílem
Na tyto dotazy odpovídej co nejpřesněji — výrazně to zkrátí celý proces
Jak dlouho mám u svého Lift eFoil nárok na náhradu, když se něco pokazí?
Platí zákonná záruka 24 měsíců. Uplatňuje se u prodejce — pokud jsi koupil u nás, obrátíš se na nás a my případ převezmeme a vyřešíme ho s Lift.
Pod záruku spadají vady, které měl přístroj od začátku, i když se projeví až později
Nespadá pod ni škoda, kterou způsobíš sám — pád během jízdy nebo stožár, který spadne na zem; u každého případu se pak na to ptáme
Měj připravené: HIN nebo MHS číslo boardu, doklad o koupi, foto nebo video škody s krátkým popisem
Případ zaevidujeme a vyřešíme ho s Lift; náhradní díly musí schválit Lift
Při problému s baterií, vniknutí vody nebo ohrožení bezpečnosti jízdy: přestaň zařízení používat, dokud se případ nevyřeší
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com
Péče & údržbaLift eFoilBezpečnost
Z mého motoru Lift uniká olej nebo je hladina oleje příliš nízká — jak ho doplním?
Motor běží v olejové lázni. Pokud olej uniká, je zpravidla netěsné těsnění — pak je potřeba nechat pohon prohlédnout, než budeš pokračovat v jízdě. Pokud je jen nízká hladina, dá se olej doplnit. Pracuj vždy s odpojenou baterií.
Sejmi ochranu zádi pomocí torxu T10
Zaklíň rukojeť šroubováku mezi list vrtule a vzpěru shroudu, aby se nic netočilo
Povol šroub vrtule imbusem 5 mm, poté sponu opět odstraň
Přilož dlouhý, úzký dřevěný klínek k zadní části náboje vrtule a opatrně na něj poklepej gumovou paličkou; po každém úderu vrtuli otoč o 180 stupňů, aby se nezaseklo — pokud drží pevně, pomůže trochu penetračního oleje
Vyjmi pojistný kolík, který drží vrtuli na hřídeli, a bezpečně ho odlož
Povol čtyři šrouby, které drží shroud na krytu motoru, imbusem 2,5 mm
Otevři olejový šroub imbusem 2,5 mm a nalij lehký minerální olej (stříkačkou nebo trychtýřem); u zcela prázdného motoru asi 190 ml
Trochu přebytečného oleje se při jízdě samo vytlačí ven — to je normální
U baterie, nabíjení nebo kontaktu s vodou: přestaň zařízení používat a obrať se na podporu výrobce nebo na nás. Podpora výrobce: help@liftfoils.com · E-SURFER: support@e-surfer.com